Kunci perubahan pelayanan publik ada dua, yakni melalui peningkatan platform digital dan mengubah ‘mental model’ lama. Dengan digital, semua proses pelayanan bisa berlangsung secara cepat dan transparan. Selain itu, perubahan juga harus dilakukan dengan menggempur budaya kerja lama diganti model-model baru.
Continue reading “Moeldoko tentang Prakerja: Inovasi Paten Tingkatkan Pelayanan Publik”Moeldoko tentang Prakerja: Inovasi Paten Tingkatkan Pelayanan Publik
