"the future belongs to those who believe in the beauty of their dreams, masa depan adalah milik mereka yang percaya kepada keindahan mimpi-mimpinya.."
Pelajaran cepat bagaimana memitigasi krisis.
Banyak sekali pelajaran dipetik dari kehebohan berita akhir-akhir ini. Ketika seorang anak pejabat di lingkungan Ditjen Pajak Kemenkeu menganiaya dengan sadis laki-laki yang diduga mantannya pacarnya.
Continue reading “Mario, David, Agnes, Rafael, dan Krisis Komunikasi Handling ala DJP Kemenkeu”
Perhelatan MotoGP kembali ke Indonesia berlangsung 18-20 Maret 2021. Bintangnya bukan Marc Marquez, Miguel Oliveira astau Fabio Quartararo, tapi Rara Isti Wulandari.
Sesi puncak MotoGP Mandalika, Minggu 20 Maret 2022 diwarnai hujan deras tak kunjung henti. Padahal, Presiden Jokowi sudah hadir di sirkuit baru yang ada di Kabupaten Lombok Tengah.
Sebuah kisah moral dari misleading sebuah media online. Dan begitu ‘fast response’-nya mereka saat pihak narasumber mengeluh. Oh ya, narasumber yang tak pernah diwawancarai.
Hari ini mendapat pembelajaran dari kisah media online Kontan yang memasang judul berita ‘Kartu Prakerja Gelombang 23 Sudah Dibuka, Ini Cara Daftarnya’ dengan url https://nasional.kontan.co.id/news/kartu-prakerja-gelombang-23-sudah-dibuka-ini-cara-daftarnya.
Continue reading “Misleading Judul Kontan dan Cepatnya Revisi Itu”
Ternyata, selain kiamat dan kematian, ada satu hal yang bisa menghentikan kita menulis.
Saya kagum pada Dahlan Iskan, dalam usianya yang tahun ini tepat 70 tahun, masih rajin menulis. Setiap hari tanpa jedah, mantan wartawan Tempo dan bos Jawa Grup ini menulis di disway.id. Tulisan-tulisan itu tak jarang viral, disebarkan dari percakapan WhatsApp satu ke percakapan lainnya. Juga di grup-grup koran
Continue reading “Apa yang Bisa Hentikan Kita Menulis? Kebakaran Gedung Cyber!”
Masa-masa keluar pesawat kerap jadi saat kritis memuncaknya emosi. Capek dan rasa psikologis ingin cepat sampai di rumah penyebabnya.
Mereka yang keluar dari pesawat saat landing ini kerap bertindak ‘brutal’. Pun di era pandemi, saat para penumpang diminta keluar sesuai urutan lima nomor kursi terdepan dan selanjutnya. Karena itu, saya punya tradisi, begitu pesawat mendarat, tak mau buru-buru berebut turun.
Continue reading “Berakhirnya Ribut Teri dan ‘Anak Jenderal Bintang Tiga’”
Satu lagi contoh fast response crisis communication.
Kali ini dari Adidas, pabrikan sepatu dan merchand olahraga lain asal Jerman. Sempat menyinggung warga Indonesia karena menyatakan wayang kulit berasal dari Malaysia, akhirnya mereka minta maaf. Padahal, ya sebenarnya budaya kedua negara memang mirip-mirip, sih. Namanya serumpun.
Continue reading “Krisis Komunikasi: Sepatu Anyar Adidas dan Asal Usul Wayang Kulit”
Jangan panik saat korporasi Anda mendapat ‘bencana’ krisis komunikasi. Keriuhan dunia maya lawanlah dengan keriuhan pula. Klarifikasi dan kerahkan pasukan organik menjadi amunisi terbaik.
Rabu, 10 November 2021, pagi-pagi benar, dunia Whats App Group riuh dengan berita terkait pesan viral: Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencabut izin usaha perusahaan pembiayaan PT OVO Finance Indonesia (OFI)..
Up and down. Sehari sebelum peresmian sirkuit Mandalika, krisis komunikasi datang mengguncang.
Jumat, 12 November 2021 menjadi hari yang menggembirakan bagi banyak orang. Peresmian Pertamina Mandalika International Street Circuit di Lombok, Nusa Tenggara Barat berlangsung sukses. Sangat membahagiakan bagi pengelola kawasan yakni Indonesia Tourism Development Program (ITDP), panitia balapan yakni Mandalika Grand Prix Association (MGPA), pemerintah provinsi NTB dan seluruh rakyat Indonesia.
“Dan, perlu saya ingatkan, jangan sampai terjadi gelombang kedua, the second wave. Oleh sebab itu, kita harus beradaptasi dengan Covid.”
Pernyataan tegas Presiden Jokowi itu menjadi pengantar live talk show ‘Rosi’ di Kompas TV bertema ‘Selamat Menempuh Kebiasaan Baru’, Kamis, 18 Juni 2020.
Continue reading “New Normal di Masa Pandemi: Selamat Menempuh Kebiasaan Baru”
Pemerintah menetapkan Hari Raya Lebaran 2020, Idul Fitri 1441 H, jatuh pada Minggu, 25 Mei 2020. Senin, 26 Mei 2020 menjadi hari kedua Lebaran.
Tak menunggu lama -karena kali ini tak ada istilah arus mudik dan arus balik terkait larangan bepergian di masa pandemi- kita akan memasuki apa itu yang disebut sebagai ‘New Normal’. Hidup ‘Normal Baru’.
‘New Normal’ merupakan istilah yang awalnya dicetuskan para ekonom Amerika untuk menyiasati pasca krisis finansial 2007-2008 dan resesi global 2008-2012. Kini, terminologi serupa digunakan lagi di era ‘Berdamai dengan Corona: Tetap Produktif di Masa Pandemi’.
Continue reading “Selamat Datang Libur Lebaran, Selamat Datang “New Normal” Pekan Depan”