Pagi ini, saya memilih menuju Jakarta menggunakan moda transportasi Trans Jakarta (TJ) dari Halte Puri Beta Ciledug, Tangerang menuju Halte Latuharhari, Jakarta Pusat.
Di tengah kepadatan pengguna TJ di pagi hari, ada pembeda yang membuat senyum tersungging di antara para penumpang. Ini tak lain karena diferensiasi sang kenek. Tak hanya begitu ramah, tapi juga ‘ceriwis’, aktif berkomunikasi. Continue reading “Komunikasi, Itulah Pembeda Kualitas Kita”